今回の依頼はデスクトップPCの「容量不足」と「動作の重さ」の解決と、
アクセス不可のポータブルHDDの「復旧」の2点です。
before
特に容量不足は深刻で、HDD容量「320GB」のうち、なんと「9GB」しか空きがありませんでした。
持ち込み頂いた外付けHDDに「ユーザーデータ」を移動させ、余計なファイルなどをせっせとお掃除。
何とか「210GB」まで空き容量が増えました!
さらにHDDとメモリの増設を行い、「システムデータ」を移行。デスクトップPCの方は終了。
after
問題のポータブルHDDはやはりアクセス不能で、フォーマットしようにもエラー頻発!
調べた結果、どうやら「接続ケーブル」の断線が原因でした。
「接続ケーブル」を代えたら、問題なくフォーマット出来、アクセス可能になりました。

【ご依頼品】
・デスクトップPC「eMachines ET1830-E11」
・ポータブルHDD(容量16GB程度、詳細不明)

【主なスペック】
・CPU:Core 2 Duo E7500(2.93GHz)
・メモリ:2GB(1GB×2枚/スロット数2/最大4GB/DDR2-800 PC2-6400)
・HDD:320GB(SATA接続)
・OS:Windows 7 Home Premium 32bit

【依頼内容】
・HDDの増設(320GB→1TB+320GB)
・メモリの増設(1GB×2→2GB×2)
・外付けHDDへのユーザーデータ移行、システムドライブの整理
・アクセス不能になってしまったポータブルHDDの復旧

【作業内容】
・安全のため「システム全体」を、持ち込み頂いた外付けHDDに「バックアップ」。
・「ユーザーデータ」を外付けHDDに移動、内蔵HDDからデータを削除。(使用容量が300GBから90GBに減少)
・内蔵HDD(320GB)をまるごと、別の内蔵HDD(1TB)に移行(クローン)。
・内蔵HDD(1TB)をCドライブ(起動ドライブ)に、内蔵HDD(320GB)をDドライブに変更。
・内蔵HDD(320GB)を完全消去&フォーマット。(Disk partコマンド使用)
・メモリを「1GB×2枚」から「2GB×2枚」に変更。
・アクセス不能になっていたポータブルHDDを復旧。(接続ケーブルに断線の疑いがあったので交換)